Политика конфиденциальности (Privacy Policy)

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как Pro Academy S.A. (далее — «Компания») собирает, использует и защищает персональные данные пользователей при взаимодействии с сайтом и/или рекламными материалами Компании. Мы уважаем вашу конфиденциальность и обрабатываем персональные данные в соответствии с применимым законодательством, включая Общий регламент по защите данных (GDPR / DSGVO).

Если вы не согласны с условиями Политики, пожалуйста, не предоставляйте нам свои персональные данные и прекратите использование сайта.

1. Какие данные собираются и для чего

Мы можем собирать следующие категории данных (в зависимости от того, как вы используете сайт и какие действия выполняете):

• Контактные данные: имя, адрес электронной почты (email) — для ответа на ваши запросы, обработки заявок, связи с вами по вопросам обучения/продуктов Компании и предоставления запрошенной информации.
• Данные об использовании: сведения о том, как вы взаимодействуете с сайтом (например, страницы, которые вы посещаете, время посещения, источники переходов) — для улучшения сайта и оценки эффективности маркетинговых активностей.
• IP-адрес: используется для обеспечения работы сайта, диагностики проблем, а также для анализа технических параметров и безопасности.
• Cookie и аналогичные технологии: файлы cookie, пиксели и другие технологии могут применяться для:
  • запоминания предпочтений пользователя;
  • аналитики и измерения эффективности рекламных кампаний;
  • обеспечения корректной работы сайта и предотвращения мошенничества.

Конкретные технологии и параметры могут зависеть от настроек вашего браузера и выбранных вами действий (например, отправка формы, подписка на рассылку, переходы по рекламным ссылкам).

2. Правовая основа обработки (GDPR Art. 6 / DSGVO)

Мы обрабатываем персональные данные на следующих правовых основаниях в соответствии со статьёй 6 GDPR (DSGVO):

• Art. 6(1)(b) GDPR — обработка необходима для выполнения договора или действий по запросу субъекта данных до заключения договора (например, обработка заявки/запроса на обучение).
• Art. 6(1)(f) GDPR — обработка необходима для целей, связанных с законными интересами Компании (например, улучшение сайта, обеспечение безопасности, анализ эффективности маркетинга), при условии, что такие интересы не перевешивают ваши права и свободы.
• Art. 6(1)(a) GDPR — обработка на основании согласия, когда оно требуется (например, в случаях, когда применяются определённые типы cookie/технологий и вы предоставили согласие через соответствующие настройки).
• Art. 6(1)(c) GDPR — обработка необходима для выполнения юридических обязательств (например, в случаях, предусмотренных применимым законодательством).

3. Google Analytics и Google Ads — передача данных, opt-out

Мы используем сервисы Google Analytics и/или Google Ads для аналитики и измерения эффективности рекламных кампаний. В рамках работы этих сервисов могут передаваться определённые данные, включая технические идентификаторы, информацию об использовании сайта и, в некоторых случаях, данные, которые могут быть связаны с вашим устройством (например, через cookie).

Вы можете отказаться от использования данных для Google Analytics через официальный инструмент opt-out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Дополнительно вы можете управлять использованием cookie через настройки вашего браузера и/или механизмы согласия на cookie, если они предусмотрены на сайте.

4. Права субъектов персональных данных

В соответствии с GDPR (DSGVO) вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных:

• Право на доступ — получить подтверждение об обработке данных и доступ к ним.
• Право на исправление — потребовать исправить неточные или неполные данные.
• Право на удаление — потребовать удалить данные при наличии предусмотренных законом оснований.
• Право на ограничение обработки — потребовать ограничить обработку данных в определённых случаях.
• Право на возражение — возражать против обработки данных, осуществляемой на основании законных интересов (Art. 6(1)(f)), а также в иных случаях, предусмотренных GDPR.

Для реализации прав вы можете обратиться в Компанию по контактам, указанным в разделе 8. Мы рассмотрим ваш запрос в разумные сроки и в соответствии с применимыми требованиями законодательства.

5. Передача третьим лицам

Мы передаём персональные данные третьим лицам только в ограниченных случаях и в объёме, необходимом для целей обработки. Как правило, передача осуществляется следующим образом:

• Google Analytics и Google Ads — для аналитики и измерения эффективности маркетинга (как описано в разделе 3).
• Провайдеры хостинга — для обеспечения работы сайта и инфраструктуры, при условии, что обработка выполняется по поручению Компании и с соблюдением требований конфиденциальности.

Мы не продаём персональные данные и не используем их для иных целей, не указанных в настоящей Политике.

6. Сроки хранения данных

Сроки хранения зависят от цели обработки и применимых требований законодательства. В общем случае:

• Контактные данные и данные заявок хранятся в течение периода, необходимого для обработки запроса и последующего взаимодействия, а также в течение сроков, установленных применимым законодательством (например, для защиты прав Компании).
• Данные аналитики (включая данные, собираемые через cookie/технологии) хранятся в течение сроков, определённых соответствующими сервисами и настройками, а также в пределах, необходимых для целей аналитики и измерения эффективности.
• Технические данные (например, IP-адрес) могут храниться ограниченное время для обеспечения безопасности, диагностики и предотвращения злоупотреблений.

По запросу вы можете уточнить конкретные сроки хранения для отдельных категорий данных, если это возможно в рамках нашей политики и требований законодательства.

7. Защита данных

Мы принимаем разумные организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Среди применяемых мер:

• Шифрование соединения (SSL/TLS) — для защиты данных при передаче между вашим устройством и нашим сайтом.
• Ограниченный доступ — доступ к персональным данным предоставляется только уполномоченным сотрудникам и подрядчикам, которым он необходим для выполнения задач.
• Контроль безопасности — мониторинг и меры для снижения рисков, связанных с киберугрозами и злоупотреблениями.

Несмотря на принятые меры, ни один способ передачи или хранения данных не может гарантировать абсолютную безопасность. Мы стремимся минимизировать риски и оперативно реагировать на инциденты в пределах применимого законодательства.

8. Контакт DPO

Если у вас есть вопросы по обработке персональных данных, а также по реализации ваших прав, вы можете связаться с ответственным лицом по защите данных (DPO) по адресу: [email protected].

9. Дата обновления

Настоящая Политика конфиденциальности обновлена в 2026 году.